一窗辦結
不動產登記提速
辦理不動產一般業務需要多長時間?答案是不到1小時!
黃渤海新區不動產登記中心通過流程再造,實現不動產一般業務45分鐘、非涉稅業務20分鐘辦結,在全省率先實現不動產權事項(非公證繼承業務除外)即刻辦理、立等可取,真正實現一個窗口辦結。目前,共辦理證書類與證明類業務5.5萬件、對外開具查詢證明3.5萬件。
業務流程做“減法”,黃渤海新區不動產登記中心在“綜合受理、并聯辦理”的基礎上,深入挖掘潛力、合并關聯業務,進一步減材料、減環節、減時間。
“為將不動產登記‘一窗受理、一鏈辦理’引向縱深,我們與廣電網絡分公司達成聯動過戶意向,同步實施不動產轉移登記和有線電視過戶。”該中心負責人介紹,經過系統聯調,不動產登記窗口實現“一窗辦七事”。企業群眾通過“一個窗口、一人互動、一套材料、一次錄入、一個小時、一個環節”,便可完成登記申請、稅費繳納、交易備案、證書領取的登記全流程服務。
集成共享
打破“信息孤島”
近日,通過山東省“一網通辦”平臺,黃渤海新區與菏澤市不動產中心跨地市聯動,為當地一名市民成功辦理區屬房產抵押登記。
方便企業群眾辦事,推動信息共享集成。黃渤海新區不動產登記中心大力促進部門信息共享,打破“信息孤島”,全面實現“入廳、上網、實地”三維受理等新舉措,讓信息多跑路、群眾少跑腿,方便企業群眾辦事創業。
依托山東省“一網通辦”平臺開展跨區域登記業務,與青島完成了煙臺首筆不動產登記“全省通辦”登記業務,與全市其他縣市區完成“全市通辦”登記業務百余筆。今年上半年,全區“一網通辦”辦件量為582件,“全市通辦”業務2562件,“不動產+”累計辦理登記業務量近2萬件,切實讓全程網辦撬動“信息多跑路,群眾少跑腿”。
與此同時,將不動產專線延伸至各鎮街,積極推進自助服務終端向基層延伸,打通不動產登記政務服務“最后一公里”,全力提升群眾滿意度。
創新服務
便民利企“組合拳”
“交房當天就拿到不動產證了,感謝你們!”接過新辦理的不動產證,家住招商西岸小區的于女士興奮之情溢于言表。
繼“交房即辦證”不動產登記服務開展以來,該項業務覆蓋面不斷擴大,越來越多的購房者更加便捷地取得房產證。目前,全區已有31個項目、1809戶實現“交房即辦證”。
聚焦企業和群眾需求,黃渤海新區不動產登記中心全面落實便民特色服務,設立企業“綠色專窗”,開通特殊人群“綠色通道”,對行動不便的群眾開展“上門服務”,持續開展“午休預約”“延時服務”“錯時服務”以及“幫辦代辦”服務,切實為企業拓空間、為群眾增便利。
創新服務,貼心為民。下步,黃渤海新區不動產登記中心將通過信息互通互享,加快推進不動產登記由“少紙化”向“無紙化”發展,實現線上線下深度融合,切實為企業群眾提供更加高效、優質、便捷服務。